Condiciones de compra

DISPERSIA, S.L.N.E., (en adelante dispersia) tiene su domicilio social en la Travesía de Santán 13, 32660 Allariz (España) y CIF número B-32377319. Puede ponerse en contacto por teléfono en el 692646061 de 10 a 18 h de lunes a viernes, o por correo electrónico en info@dispersia.es. Inscrito en el Registro Mercantil de Ourense, Tomo 703, Libro 0, Folio 159, Hoja OR-85, Inscrip. 2.

Precios

Todos los precios indicados incluyen el correspondiente IVA (18%).
En el resumen de compra se especifica el importe total incluyendo los impuestos y los gastos de envío.

Formas de pago

1.- Transferencia bancaria. El pago se realiza mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente Nº 2100 5459 73 0200049181 de La Caixa indicando fecha de pedido y el nombre de la persona que lo ha realizado. Cuando la transferencia sea efectiva realizaremos el envío inmediatamente.
2.- Paypal. El pago se efectuará a través del icono disponible en nuestra web.

No se tramitarán pedidos hasta la confirmación del pago.

En pedidos para “Detalles de Boda, Comunión y Bautizo” se abonará el 50% de la compra al solicitar el pedido y el resto en la fecha y forma acordada entre ambas partes.

Gastos y forma de envío

dispersia sólo realiza envíos en Península.

Entrega:
Mensajería 48 horas. Todos los pedidos confirmados y recibidos antes de las 20 horas, se recibirán en las 48 horas posteriores. No se efectuarán entregas los sábados, domingos y festivos.
Paquete Azul de Correos 2-6 días, según tránsito de Correos. Con esta modalidad no podemos confirmar una fecha exacta de entrega. Envios de lunes a viernes en horario de mañana.

Los pedidos de “Detalles de Boda, Comunión y Bautizo” tendrán un plazo de entrega de 30 días a contar desde la recepción del 50% de la señal de compra.

Gastos de envío:

Peso (g)       Forma de envío            Importe(€)


0,000-1999.........mensajería.......................7,50
2000-9999.........mensajería......................10,00
10000-14999.......mensajería....................11,00
0,000-1000.........paquete azul..................... 6,50
 

-Detalles de Boda, Comunión y Bautizo: Consultar.

Los envíos se tramitarán a través de Mensajería o Paquete Azul de Correos según opción escogida en el momento de efectuar la compra. Por favor, asegúrese de que alguien recogerá el pedido en el domicilio indicado.

Seguro contra daños

Los envíos que realizados a través de MENSAJERÍA tienen contratado un seguro que cubre cualquier daño que pueda sufrir el paquete durante su transporte. Es obligación del comprador en caso de existir cualquier problema reflejarlo en el albarán de entrega, así como comunicarlo a dispersia mediante un correo electrónico a info@dispersia.es dentro de las 24h siguientes a la recepción del pedido. De no cumplir dichas normas, dispersia no se hará responsable de los daños sufridos durante el transporte.

Bajo estas condiciones, procederemos a reponer el artículo sin coste alguno para el cliente.

Garantía y devoluciones.

Las bicicletas de aprendizaje, gozan de la garantía del fabricante por dos años contra defecto de fabricación.

Si una vez recibido el pedido quiere devolver algún producto podrá hacerlo en un plazo máximo de 3 días, a contar desde el día de la recepción del pedido. Sólo se admitirán devoluciones si tanto el material como su embalaje original están completos y en perfecto estado. Los productos serán enviados a dispersia con gastos de transporte a cargo del Cliente. El cliente utilizará el correo electrónico para comunicar la devolución informando los motivos de la misma. dispersia comunicará por correo electrónico al cliente su aceptación en los términos indicados más arriba, y la dirección de recepción de los productos.

Una vez comprobado el estado de los artículos se procederá al reembolso del valor de los mismos de forma inmediata, mediante transferencia bancaria a la cuenta que se nos indique, descontando los gastos de envio originados, tanto si corrieron por cuenta del cliente como si fueron por cuenta de disperisa S.L.N.E.

En los pedidos “Detalles de Boda, Comunión y Bautizo” dispersia S.L.N.E. se reserva la posibilidad de no reintegrar el 30% del valor del pedido en concepto de señal en caso de devolución.

Protección de datos de carácter personal

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, dispersia, informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de dispersia. La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos. dispersia garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes NO será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros. Los clientes de dispersia podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico info@dispersia.es, o comunicándolo por escrito a dispersia, Travesía de Santán 13, 32660 Allariz (España).

Jurisdicción

Ambas partes, renunciando al Fuero que pudiera corresponderles, aceptan, para cuantos litigios pudieran presentarse, someterse a los Juzgados y Tribunales de Ourense.

Atención telefónica

Atención telefónica

dispersia le atiende a través del número de teléfono: 
692 646 061,
en horario ininterrumpido de 9.30 a 17.30 de lunes a viernes.

Más información

Subir
Diseño Web Domestika