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Condiciones de compra

DISPERSIA, S.L.N.E., (en adelante dispersia) tiene su domicilio social en la Travesía de Santán 13, 32660 Allariz (España) y CIF número B-32377319. Puede ponerse en contacto por teléfono en el 692646061 de 10 a 18 h de lunes a viernes, o por correo electrónico en info@dispersia.es. Inscrito en el Registro Mercantil de Ourense, Tomo 703, Libro 0, Folio 159, Hoja OR-85, Inscrip. 2.

Precios

Todos los precios indicados incluyen el correspondiente IVA (18%).
En el resumen de compra se especifica el importe total incluyendo los impuestos y los gastos de envío.

Formas de pago

1.- Transferencia bancaria. El pago se realiza mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente Nº 2100 5459 73 0200049181 de La Caixa indicando fecha de pedido y el nombre de la persona que lo ha realizado. Cuando la transferencia sea efectiva realizaremos el envío inmediatamente.
2.- Paypal. El pago se efectuará a través del icono disponible en nuestra web.

No se tramitarán pedidos hasta la confirmación del pago.

En pedidos para “Detalles de Boda, Comunión y Bautizo” se abonará el 50% de la compra al solicitar el pedido y el resto en la fecha y forma acordada entre ambas partes.

Formas de envío

Los precios de envío indicados se refieren a envios a Peninsula. Para envios a Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias se ruega consultar.

Entrega:

Mensajería 24h. Entrega en la dirección indicada en 24h. Envios de lunes a viernes.

Servicio de Correos 48/72h. Entrega en domicilio: 2-3 días, según tránsito de Correos. Con esta modalidad Correos le entrega su compra en el domicilio indicado. Envios de lunes a sábado en horario de mañana.

Servicio de Correos 48/72h. Entrega en oficina: 2-3 días, según tránsito de Correos. Con esta modalidad Correos le avisa en el teléfono indicado que puede pasar a recoger su compra en su oficina de Correos más próxima. Envios de lunes a sábado en horario de mañana.

Para pedidos de “Detalles de Boda, Comunión y Bautizo” consultar tarifas y plazos de entrega.

Gastos de envío:

TARIFAS DE ENVIO 

 

 

PESO, KG

ENTREGA OFICINA

      CORREOS

ENTREGA DOMICILIO

MENSAJERÍA/CORREOS

1

   3,01

5.50, MENSAJERÍA DOMICILIO

   3,41

5.50, MENSAJERÍA DOMICILIO

5

   4,61

8.90, MENSAJERÍA DOMICILIO

10

   6,62

8.90, MENSAJERÍA DOMICILIO

15

   9,13

11.80, CORREOS DOMICILIO

20

 12,64

15,58, CORREOS DOMICILIO

30

 20,66

24,07, CORREOS DOMICILIO

 

Los envíos se tramitarán a través de Correos y Autoradío. Por favor, asegúrese de que alguien recogerá el pedido en el domicilio indicado.

Seguro contra daños

Los envíos realizados tienen contratado un seguro que cubre cualquier daño que pueda sufrir el paquete durante su transporte. Es obligación del comprador en caso de existir cualquier problema reflejarlo en el albarán de entrega, así como comunicarlo a dispersia mediante un correo electrónico a info@dispersia.es dentro de las 24h siguientes a la recepción del pedido. De no cumplir dichas normas, dispersia no se hará responsable de los daños sufridos durante el transporte.

Bajo estas condiciones, procederemos a reponer el artículo sin coste alguno para el cliente.

Garantía y devoluciones.

Las bicicletas de aprendizaje, gozan de la garantía del fabricante por dos años contra defecto de fabricación.

Si una vez recibido el pedido quiere devolver algún producto podrá hacerlo en un plazo máximo de 3 días, a contar desde el día de la recepción del pedido. Sólo se admitirán devoluciones si tanto el material como su embalaje original están completos y en perfecto estado. Los productos serán enviados a dispersia con gastos de transporte a cargo del Cliente. El cliente utilizará el correo electrónico para comunicar la devolución informando los motivos de la misma. dispersia comunicará por correo electrónico al cliente su aceptación en los términos indicados más arriba, y la dirección de recepción de los productos.

Una vez comprobado el estado de los artículos se procederá al reembolso del valor de los mismos de forma inmediata, mediante transferencia bancaria a la cuenta que se nos indique, descontando los gastos de envio originados, tanto si corrieron por cuenta del cliente como si fueron por cuenta de disperisa S.L.N.E.

En los pedidos “Detalles de Boda, Comunión y Bautizo” dispersia S.L.N.E. se reserva la posibilidad de no reintegrar el 30% del valor del pedido en concepto de señal en caso de devolución.

Protección de datos de carácter personal

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, dispersia, informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de dispersia. La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos. dispersia garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes NO será cedida a terceros. dispersia podrá emplear dicha información para informar a sus clientes de ofertas y promociones vinculadas a dispersia de forma puntual. Los clientes de dispersia podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico info@dispersia.es, o comunicándolo por escrito a dispersia, Travesía de Santán 13, 32660 Allariz (España).

Jurisdicción

Ambas partes, renunciando al Fuero que pudiera corresponderles, aceptan, para cuantos litigios pudieran presentarse, someterse a los Juzgados y Tribunales de Ourense.

Atención telefónica

Atención telefónica

dispersia le atiende a través del número de teléfono: 
692 646 061,
en horario ininterrumpido de 9.30 a 17.30 de lunes a viernes.

Más información

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